Практически всё, что мы видим вокруг, получено в результате резки. К примеру, рулон нетканого материала весом более 10 тонн и шириной в 8 метров не получит применения, если его не разрезать на нужный формат. Только после этого из него могут получиться маски, полотенца, халаты и многое другое. Материалы становятся сложнее, требования к точности и качеству резки – выше. Растёт и значимость профильных предприятий. Мировой лидер в этой отрасли – международная компания Dienes, основанная более 100 лет назад в Германии. В нашей стране она представлена предприятием «ДинесРус», работающим с 2016 года в Тульской области. Наш собеседник – генеральный директор компании Якоб Фальк
– Расскажите о «Динес Рус»: каковы её локации, территории склада, производства, как организован сервис, какие подразделения у вас работают?
– В Dienes активная работа с российскими клиентами началась с 2008 года. Высокое качество предлагаемых продуктов, модернизации, проведённые на старых, порой негодных узлах резки привело к тому, что к 2016 году компания заняла стабильные позиции на российском рынке и создала дочернее предприятие в России. Это позволило организовать склад готовой продукции Dienes Werke GmbH & Co. KG для бесперебойных и своевременных поставок и предоставлять качественный сервис по заточке режущего инструмента на высокоточном оборудовании. Кроме того, у клиентов появилась возможность своевременно получить квалифицированную техническую поддержку. Складская номенклатура постоянно расширяется и насчитывает более тысячи наименований. Для оптимизации рабочего процесса с начала 2020 года все подразделения компании располагаются в современном торгово- логистическом центре под Тулой в непосредственной близости к транспортным компаниям, что позволяет оперативно работать с клиентами, которые находятся в разных частях России и странах постсоветского пространства. Кроме того, у клиентов появилась возможность своевременно получить квалифицированную техническую поддержку. Складская номенклатура постоянно расширяется и насчитывает более тысячи наименований. Для оптимизации рабочего процесса с начала 2020 года все подразделения компании располагаются в современном торгово- логистическом центре под Тулой в непосредственной близости к транспортным компаниям, что позволяет оперативно работать с клиентами, которые находятся в разных частях России и странах постсоветского пространства.
– Конечно, рассказать подробно обо всём предлагаемом компанией ассортименте в рамках небольшой статьи не получится, но – хотя бы об его категориях?
– У продуктов ООО «Динес Рус» очень широкий круг применения. Клиенты компании работают в различных отраслях целлюлозно-бумажной, лёгкой, строительной, шинной промышленностей, полиграфической и упаковочной отраслях, медицине, в производстве нетканых материалов. Новейшие технологии в узлах для резки позволяют партнёрам повышать качество продукции и производительность. Все инженерные решения прорабатываются на головном предприятии в Германии. Каждый узел резки уникален и проектируется согласно запросам клиента. Значение имеет всё: и материал резки, и размеры системы, и многие другие аспекты. В России прорабатываются технические задания, на основе которых происходит дальнейшее проектирование.
– Как организована работа вашей сервисной службы?
– Сервис по заточке ножей включает в себя приём заказа и сортировку, сам процесс заточки, а также контроль качества. Заточка проводится на станках новейшего поколения в соответствии со стандартами Dienes в два этапа: грубая заточка и полировка ножей. Контроль качества состоит в том, что каждый заточенный нож проходит тщательный осмотр и замер с помощью точных измерительных приборов.
– Расскажите о своем коллективе: сколько сотрудников, какой специализации и квалификации у вас работают?
– Заточка режущего инструмента требует не только общих знаний, но и специфических компетенций. На начальных этапах в Россию приезжали технические специалисты из Германии для обучения, также сотрудники компании проходили стажировки на головном предприятии. Оборудование, на котором проводится заточка, идентично немецкому, включая расходные материалы. Долгосрочная стратегия «Динес Рус» нацелена на использование местных рабочих кадров и обеспечивает постоянное повышение квалификации сотрудников и передачу им новейших технических знаний. Найти специалистов по заточке было непросто, так что эти кадры вырастили сами – теперь заточники предприятия готовы к решению самых сложных задач. В материнской компании Dienes Werke существует Cutting Academy – «Академия резки», которая позволяет специалистам наших клиентов получить знания о специфике конкретных производственных процессов и правильном подборе режущего инструмента.
– Как повлияла пандемия на исполнение ваших планов? Какие изменения пришлось внести в работу предприятия?
– Коронавирусный кризис немного притормозил реализацию некоторых проектов модернизации оборудования. Однако работа «Динес Рус» приобрела новый вес: предприятие поставляет продукцию и предоставляет услуги по заточке ножей на предприятия, производящие нетканый материал, получивший особую значимость в сложившейся ситуации – из него изготавливаются средства индивидуальной защиты и гигиены.
– В чём вы видите миссию вашего предприятия? Каковы ближайшие и перспективные планы компании «Динес Рус»?
– Предоставление сервиса на высоком уровне и обеспечение производственных предприятий режущим инструментом высокого качества – вот что является главной целью нашей работы. В ближайших планах
«Динес Рус» – расширение производственных мощностей для наращивания объёмов заточки и предоставление сервиса в металлопрокатной отрасли промышленности.
